Glion Institute of Higher Education lancia un corso online gratuito incentrato sull’industria globale del lusso

In occasione delle celebrazioni per il 60° anniversario del Glion Institute of Higher Education, l'istituto è lieto di annunciare il lancio di un corso online gratuito dedicato all’industria del lusso, con un focus particolare sulla relazione in continua evoluzione con i clienti di questo settore.

Il corso, intitolato "The Luxury Industry: Customers and Luxury Experiences", partirà il 16 maggio e sarà guidato dalla Dott.ssa Barbara Czyzewska, Academic Dean & Head of Luxury Brand Strategy Specialization.

 

Rendendo questo corso disponibile gratuitamente, Glion punta a restituire qualcosa a un settore con cui la business school di ospitalità ha lavorato a stretto contatto negli ultimi sei decenni.

Organizzato in tre moduli dalla durata di tre ore ciascuno, il corso è perfetto per i professionisti del lusso che desiderano approfondire le proprie conoscenze del settore. È adatto anche alle persone che desiderano cambiare carriera nel settore, così come a chiunque sia interessato a scoprire di più sul business del lusso.

Il contenuto del corso sarà erogato tramite la piattaforma FutureLearn e il programma include:

• Origini e definizioni del lusso

• Prospettive culturali del lusso

• Il valore del lusso

• L'esperienza del cliente luxury, inclusa la co-creazione, la personalizzazione e le best practice

• Il volto mutevole dell'esperienza del cliente di lusso

• Utilizzo dei dati nell'industria del lusso 

 

Per iscriversi o avere ulteriori informazioni: 

https://www.futurelearn.com/courses/luxury-industry-customers-experiences?utm_campaign=glion_bau&utm_medium=pr&utm_source=news